Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro de 2026
1. Nosso Compromisso com sua Privacidade
A FameBR valoriza profundamente a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com as melhores práticas de segurança e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso objetivo é ser totalmente transparentes sobre como coletamos, usamos, protegemos e armazenamos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de agência de redes sociais.
2. Informações que Coletamos
Para fornecer nossos serviços com excelência e segurança, coletamos apenas os dados estritamente necessários:
- Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail e outras informações básicas fornecidas no momento da criação da conta.
- Dados do Pedido: O link (URL) ou o "@" público do perfil/postagem que receberá a campanha de marketing.
- Importante: A FameBR NUNCA solicitará senhas ou acesso administrativo às suas redes sociais.
3. Processamento de Pagamentos e Dados Financeiros
A segurança financeira dos nossos clientes é uma prioridade absoluta. Este é um ponto crucial sobre como lidamos com seus dados de pagamento:
- Não armazenamos dados de cartão de crédito: Todas as transações financeiras (via Cartão, PIX, etc.) são processadas e criptografadas diretamente por gateways de pagamento terceirizados e altamente seguros.
- A FameBR não tem acesso aos números completos do seu cartão ou códigos de segurança. Recebemos apenas a confirmação do gateway de que o pagamento foi aprovado ou recusado.
4. Uso e Compartilhamento de Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Processar, entregar e gerenciar os pedidos solicitados na plataforma.
- Fornecer suporte eficiente ao cliente através de nossos canais de atendimento.
- Enviar notificações importantes sobre o status da sua conta ou alterações em nossos serviços.
- Venda de Dados: A FameBR não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros sob nenhuma circunstância.
5. Uso de Cookies
Utilizamos "cookies" em nosso site para melhorar a experiência do usuário, manter sua sessão ativa com segurança e analisar o tráfego de forma anônima. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, mas isso pode limitar o funcionamento de algumas áreas do nosso painel.
6. Seus Direitos e Contato
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossa plataforma a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe de suporte criando um ticket em sua conta.